Casinovale şikayet için mail adresimiz: [email protected]. Mail adresini kullanmak istediğimiz vakit, tek yapmamız gereken şey kendi kayıtlı adresimizi kullanmak olmalıdır. Bu adresin onayı da yine sitenin kendi kurallarına uygun şekilde olmak durumundadır. Üyelik sürecinde zaten bu aşamaların üzerinde durmaktayız.
Örneğin hesap onayı, belge onayı işlemlerinin hemen arkasından hemen iletişim bilgileri onayı yaparız. Mail adresini, telefon numarasını da onaylamamız gerekecektir. Mail adresini aldığımızda ilgili onay kodunu da öğreniriz. Aynı durum SMS üzerinde de geçerlidir.
Bu ilgili süreçler sayesinde bahisçiler hesap onaylarını sağlıyorlar. Ve bundan böyle siteyle ilişkili bir durumla karşılaşmamız halinde otomatik olarak bu ilgili süreçleri kullanmaya başlıyoruz. Şikayetlerimiz için, belge onayı veya diğer işlemler için kendi mail adresimizden mail atıyoruz.
Ancak bahis sitelerinin böylesi konulara karşı oldukça hassas olduklarını söyleyelim. Belge onayını veya iletişim bilgilerinin onayını geçmeniz halinde bunun bir süre sonrasında bahis sürecine olumsuz etkide bulunabileceğini unutmayalım. Casinovale bazı durumlarda kimlik/belge onayı talep edebileceğini lütfen unutmayın.
Casinovale Şikayetvar
Casinovale Şikayetvar platformuna siteyi şikayet edebilirsiniz. Ancak Şikayetvar’ın site harici bir platform olduğunu hatırlatmak isteriz. Dolayısıyla da bahis sitesini şikayet etme biçimlerinden bir tanesi olarak not etmeliyiz. Yani, siteyi farklı diğer seçenekler üzerinden de şikayet edebilmekteyiz. Bunu yaparken kullandığımız yöntem tabii ki önemli oluyor. Ancak site dışı seçeneklerden de bu şekilde yararlanabilmekteyiz.
Casinovale’yi şikayet etmek için bazı şartlar ve adımlar mevcuttur. Bu kuralları Şikayetvar platformunun bir nevi kendisine has kurallar olarak okumakta yarar vardır.
- Öncelikli olarak Şikayetvar sitesine giriş yapıyoruz.
- Daha sonrasında üyelik esnasında gerekli bilgileri giriş yapıyoruz.
- Platform, verdiğimiz bilgileri onaylamamızı isteyecektir. SMS onayı veya mail onayı bu aşamada yapılmaktadır.
Platforma uygun bir şekilde kayıt olduğunuzu farz edelim. Bundan sonrasında yapmanız gereken şey Casinovale’nin ismini aratmak olacaktır. Ve bu doğrulta siteye ilişkin şikayetlerimizi iletebilmemiz de mümkün olacaktır. Yorumlarımızı paylaştıktan sonrasında tabii ki bir süre onay almak için bekleyebiliriz. Çünkü platform yetkilileri özellikle yorumların organik, güvenilir olmasına gayret etmektedirler.
Casinovale Şikayetlerini Oku
Casinovale şikayetlerini oku talebiniz için de yine Şikayetvar’ı kullanabilirsiniz. Çünkü Şikayetvar’da paylaştığımız yorumlar daha sonrasında okunabilmektedir. Böylelikle diğer kullanıcıların yorumlarını gözden geçirmemiz mümkün olacaktır. Bu durum, sitenin şikayetlere karşı nasıl bir tavır sergilemekte olduğunu da gösterir. Ve bahisçilerin şikayetlerine çözüm önerilerine de yakından göz atabilmemiz mümkün hale gelir.
Tabii ki son tahlilde tavsiyemiz şikayetler için sitenin bizatihi kendi kanallarını tercih etmenizdir. Canlı yardımı, destek mail adresini vs. Çünkü bahis firmaları kendileriyle doğrudan iletişime geçen bahisçilere daha hızlı bir şekilde yanıt vermektedir. Ve destek hizmetleri ulaştırmaktadır. Keza aynı durumu lisans konusunda da görüyoruz. Lisans mail adresi de hızlı bir şekilde mağduriyetlerin giderilmesi için çaba sarf etmektedir. Ve bunu birincil amaçlar arasına kaydetmektedir.
💬 Editör Yorumu: Casinovale için açılan çözüme kavuşmuş ve hala beklemede olan şikayetleri inceledik. Genel olarak bonuslar ve bonus şartlarının gerçekleşmemesi nedeniyle yapılmayan ödemelerden dolayı şikayetler mevcut. Site ödemeleri sorunsuz olarak gerçekleştiriyor ve bir sorun yaşanmıyor. Fakat herbir bonusun kendine özel çevrim ve çekim limitleri bulunuyor. Bonus talebinde bulunmadan önce lütfen her bir bonusun şartlarını, kurallarını tek tek okuyunuz. Böylece ödemeler konusunda bir sorun ortaya çıkmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
Casinovale kullanıcı hesaplarını sebepsiz yere kapatıyor mu?
Hayır kapatmıyor. Fakat üyelik açmadan önce sitenin kurallarını dikkatlice okumanız gerekiyor. Herhangi bir kural ihlali yapılmadığı taktirde site kullanıcı hesaplarını dondurmaz veya kapatmaz.
Casinovale bonus iptali şikayetleri neden bu kadar fazla?
Sitede çok fazla bonus çeşidi mevcut ve her bonus türünün kuralları birbirinden farklıdır. Kullanıcılar bu kuralları tek tek dikkatli okumadan tanımlattıkları durumlarda, gerekli şartlar yerine gelmediğinden site ödeme yapmaz.
Casinovale haksız yere kazançlarımı iptal etti, paramı nasıl geri alabilirim?
Öncelikle bir gerekçe olmadan hiçbir firma kullanıcı kazancını iptal etmez. İlk önce canlı desteğe ulaşarak sakin ve sade bir dil ile durumunuzu açıklayın. Eğer bir çözüm olmazsa yukarıda paylaştığımız şikayet mailine mesaj gönderebilirsiniz.
Casinovale kimlik doğrulama neden bu kadar uzun sürüyor?
Gönderilen evrakların eksikliği ve anlık işlem yoğunlukları nedeniyle bazen kimlik doğrulama (KYC) süreci uzun sürebiliyor. Bu tip işlemleri sitenin yoğun olmadığı zamanlarda sabah saatlerinde hallederseniz, işlemleriniz hızlıca sonuçlanır.